1.1. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам https://maryproeng.ru, а также иных сайтов, принадлежащих ИП Козловой Марии Сергеевне.
1.2. Услуги — образовательные услуги по дополнительным программам, информация о которых размещена на Сайте.
1.3. Договор — абонентский договор возмездного оказания услуг, заключаемый путем акцепта Оферты.
1.4. Произведения — обучающие материалы, включая видеолекции, вебинары, инструкции, защищенные авторским правом Исполнителя.
1.5. Платформа — программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий доступ к материалам, планированию и проведению занятий.
1.6. Образовательная программа — дополнительная программа, реализуемая дистанционно через Платформу.
1.7. Обучающийся — физическое лицо, осваивающее образовательную программу.
1.8. Итоговая аттестация — контроль знаний Обучающегося.
1.9. Занятие — индивидуальное онлайн-занятие с практическими заданиями.
1.10. Тариф — стоимость услуг, опубликованная на Сайте.
1.11. Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем Заказчику.
1.12. Личный кабинет — персональный раздел на Платформе, через который Обучающийся получает услуги Исполнителя.

2.1. Акцепт Оферты осуществляется путем выполнения Заказчиком действий, указанных в преамбуле.
2.2. Заказчик соглашается с условиями и порядком оплаты Услуг.
2.3. В течение трех рабочих дней после оплаты Исполнитель направляет Заказчику подтверждение на электронную почту.

3.1. Обучающийся получает право требовать от Исполнителя предоставления образовательных услуг в оплаченных объеме и сроках.
3.2. Договор распространяется на программы, размещенные в личном кабинете.
3.3. Название, содержание и срок освоения программы указываются на странице выбранной программы.
3.4. Виды услуг и Тарифы размещаются на странице:
•https://maryproeng.ru.

4.1. Обязанности Заказчика и Обучающегося:
• своевременно оплачивать услуги;
• предоставлять достоверные данные;
• изучать материалы, выбирать и посещать занятия, уведомлять о невозможности присутствия за 24 часа до начала;
• зарегистрироваться на Платформе;
• поддерживать конфиденциальность логина и пароля;
• не копировать и не распространять материалы, соблюдать авторские права;
• обеспечивать техническую возможность для обучения;
• незамедлительно сообщать об изменениях контактных данных и о случаях утери логина или пароля.
4.2. Обязанности Исполнителя:
• предоставлять услуги в соответствии с договором;
• уведомлять Заказчика в случае изменений сроков обучения и согласовывать новые сроки.
Настоящий документ регулирует отношения сторон, включая использование образовательных материалов и Платформы.
4.3. Обучающийся вправе:
4.3.1. В любой момент отписаться от рассылки полностью или частично, используя соответствующую ссылку в конце каждого письма, получаемого через сервис рассылки, либо отправив запрос на электронный адрес Исполнителя: mary.pro.eng@gmail.com.
4.3.2. Направлять вопросы Исполнителю на электронный адрес: mary.pro.eng@gmail.com.
4.3.3. Отменить занятие за 24 часа до его начала, уведомив об этом Исполнителя.
4.3.4. Получать информацию, касающуюся успеваемости, а также ответы на любые вопросы, связанные с организацией оказания Услуг.
4.4. Оформляя заказ и оплачивая его, Заказчик подтверждает:
• своё согласие на получение на указанный адрес электронной почты информации, необходимой для оказания Услуг по настоящему Договору, от Исполнителя;
• согласие на автоматизированную и неавтоматизированную обработку своих персональных данных, необходимых для оказания Услуг, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и удаление данных.
4.5. Исполнитель обязуется:
4.5.1. В течение 3 (трёх) рабочих дней с момента подтверждения обслуживающей Заказчика кредитной организацией исполнения распоряжения о переводе денежных средств предоставить Обучающемуся доступ к материалам заказанной и оплаченной образовательной программы, размещённым на Сайте и Платформе, на срок, указанный в Образовательной Программе.
4.5.2. Организовать процесс обучения в соответствии с Образовательной Программой.
4.5.3. Предоставить зарегистрированным Обучающимся доступ на основании простой (неисключительной) лицензии к материалам образовательной программы, размещённой на Платформе.
4.5.4. Довести до Заказчика сведения о порядке предоставления платных образовательных услуг.
4.5.5. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии с государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом и расписанием занятий.
4.5.6. Обеспечить Обучающемуся условия для освоения образовательной программы.
4.5.7. Обеспечить уважение человеческого достоинства Обучающегося, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорблений личности, охрану жизни и здоровья в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
4.5.8. Оказать Услугу качественно в соответствии с настоящей Офертой, Образовательной программой, в сроки, указанные в настоящем Договоре или в описании на Сайте либо в Образовательной Программе.
4.5.9. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора. Не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Заказчика.
4.5.10. До заключения настоящего Договора и в период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
4.5.11. Довести до Заказчика информацию о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объёме, предусмотренными Законом РФ «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».
4.6. Исполнитель имеет право:
4.6.1. Вносить изменения в календарный учебный план Образовательной Программы, обусловленные объективной необходимостью (например, появлением новых подходов и технологий).
4.6.2. Изменить в одностороннем порядке период обучения без изменения продолжительности обучения не более чем на 14 календарных дней.
4.6.3. Потребовать оплаты разницы в стоимости обучения при переводе Обучающегося с одной Образовательной Программы или Тарифа на другой.
4.6.4. Без предварительного уведомления модифицировать и изменять оформление Сайта, его разделы, сервисы, инструменты, а также вводить ограничения в использовании.
4.6.5. Устанавливать специальные правила использования информации и материалов на Сайте или Платформе.
4.6.7. Требовать от Обучающегося выполнения отдельных заданий, позволяющих проверять усвоение информации.
4.6.8. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.

5.1. Услуга по обучению по Образовательной Программе оплачивается на условиях 100% предоплаты. Стоимость Услуг Исполнителя опубликована на Сайте и отображается на странице формирования заказа.
5.2. Оплата осуществляется российскими банковскими картами с помощью систем интернет-платежей. Возможно оформление банковской рассрочки.
5.3. В течение 3 рабочих дней с момента подтверждения обслуживающей Заказчика кредитной организацией исполнения распоряжения о переводе денежных средств на счёт Исполнителя, на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, Исполнитель направляет всю информацию, необходимую для обучения.
5.4. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг, предварительно уведомив об этом Заказчика за 3 рабочих дня до даты изменения стоимости Услуг, размещением информации на Сайте. Стоимость оплаченных Заказчиком Услуг изменению не подлежит.
5.5. Заказчик несёт ответственность за ошибки при оплате Услуг. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие в случае неправильного указания назначения платежа.
5.6. Заказчик оплачивает все услуги связи, необходимые для получения Услуг Исполнителя. Безопасность и другие условия использования выбранных способов оплаты регулируются соглашениями с соответствующими платежными системами.
5.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату в случае:
• неправильной или не поддающейся проверке платежной информации;
• если заказ выглядит необычным или мошенническим.
5.8. При оплате Услуг Заказчик обязан указать все требуемые данные. В случае отсутствия или неправильного указания данных, Исполнитель может считать, что обязательства по оплате не выполнены надлежащим образом.

6.1. Стороны согласны, что нет необходимости подписания акта приёма-передачи оказанных Услуг. Претензии по качеству услуг, оказанных в предыдущий день, должны быть направлены Исполнителю в течение одного календарного дня. В противном случае услуги считаются принятыми без замечаний. Претензии, поданные
позднее, не принимаются.
6.2. Возврат денежных средств осуществляется при условии подачи Заказчиком требования на электронную почту mary.pro.eng@gmail.com с личной подписью, с указанием всех данных и причин возврата.
6.3. Исполнитель рассматривает требования о возврате денежных средств в течение 10 рабочих дней и сообщает о принятом решении.
6.4. Возврат средств производится на реквизиты, указанные Заказчиком, не на счета третьих лиц. Также возможно учесть уплаченную сумму при оплате последующих Заказов.
6.5. В случае досрочного расторжения договора, возврат средств осуществляется пропорционально неоказанным услугам по формуле:
S = N - (D * R)-P,
где S — сумма, подлежащая возврату, N — общая стоимость услуг, D — количество дней, в которые услуги были оказаны, R — стоимость одного дня услуг, P - реальные издержки, понесенные Исполнителем для предоставления услуг.
6.6. В случае невыполнения обязательств со стороны Заказчика, например, отсутствия на занятии без предупреждения, возврат средств не производится.

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
7.2. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб, возникший в результате использования информации, предоставленной Исполнителем в рамках Образовательной Программы.
7.3. Исполнитель не несет ответственности:
• за правильность или ошибочность принятых Заказчиком решений относительно полученной в ходе обучения информации;
• за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Исполнителя, а также в случае неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических или смежных системах;
• если невозможность оказания услуг связана с предоставлением Заказчиком неточной, неверной, несвоевременной или неполной информации. В этом случае любые претензии третьих лиц и/или проверяющих органов не принимаются Исполнителем и являются ответственностью Заказчика;
• за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств третьими лицами, привлеченными Заказчиком, в частности со стороны Платформы, платежных систем, банков, используемых Заказчиком для оплаты стоимости Услуги.
7.4. При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном Образовательной Программой, Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
• безвозмездного оказания образовательных услуг;
• соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;
• возмещения понесенных расходов на устранение недостатков оказанных услуг своими силами или третьими лицами.
7.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены Исполнителем. Также Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, если обнаружен существенный недостаток оказанных услуг
или иные существенные отступления от условий договора.
7.6. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательных услуг (сроки начала и/или окончания оказания услуг), либо если во время оказания услуг стало очевидным, что они не будут выполнены в срок, Заказчик вправе:
• назначить новый срок для начала или завершения оказания услуг;
• поручить оказание услуг третьим лицам за разумную цену и потребовать возмещения понесенных расходов;
• потребовать уменьшения стоимости образовательных услуг;
• расторгнуть договор.
7.7. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и/или окончания оказания образовательных услуг, а также из-за недостатков оказанных услуг.
7.8. Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением условий Договора, в полном объеме, и несет ответственность согласно действующему законодательству РФ о защите интеллектуальной собственности.
7.9. Заказчик осознает, что результат оказания Услуг зависит от того, насколько добросовестно и старательно он выполняет задания, предоставленные в ходе обучения.
7.10. В случае если Заказчик игнорирует или не выполняет задания, Услуги считаются оказанными в полном объеме, и уплаченные средства не подлежат возврату.
7.11. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. Если Стороны не пришли к соглашению, нарушенная сторона вправе обратиться в суд по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

8.1. Предоставляя информацию для оказания Услуг, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные и персональные данные обучающегося. Совершая акцепт оферты, Заказчик выражает согласие на обработку переданных персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», а также с политикой конфиденциальности Исполнителя. Заказчик гарантирует, что он является законным представителем обучающегося и вправе давать согласие на обработку его персональных данных.
8.2. Исполнитель обязуется принять все предусмотренные законодательством меры для защиты персональных данных обучающегося от несанкционированного доступа.
8.3. Заказчик осознает, что в результате определенных обстоятельств (например, размещение результатов обучения в чате) персональные данные могут стать доступными третьим лицам.
8.5. Исполнитель вправе использовать персональные данные Заказчика (включая фамилию, имя, отчество, профиль в соцсетях, фото и видео) при публикации отзыва Заказчика об услугах, после получения его согласия на обработку персональных данных для распространения.
8.6. Полные правила и условия обработки персональных данных указаны в Политике конфиденциальности, доступной на сайте: https://maryproeng.ru.

9.1. Исключительные права на Сайт и Платформу, а также на материалы, размещенные на них, принадлежат Исполнителю.
9.2. Заказчик и обучающийся имеют право использовать Сайт и Платформу исключительно в личных, некоммерческих целях, для достижения цели договора.
9.3. За нарушение авторских и исключительных прав предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Все нарушения преследуются Исполнителем в судебном порядке.

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует:
• до исполнения сторонами обязательств по договору (оплаты и оказания услуг);
• до расторжения договора.
10.2. Заказчик соглашается, что внесение изменений в оферту влечет за собой внесение изменений в заключенный договор.
10.3. Договор может быть расторгнут:
• по соглашению сторон;
• по инициативе Заказчика, если Исполнитель не исполнил свои обязательства в срок;
• по иным основаниям, предусмотренным законодательством.
10.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае:
• невыполнения обязательств по освоению программы или учебного плана;
• просрочки оплаты;
• невозможности надлежащего исполнения обязательств вследствие действий Заказчика.

11.1. Ни одна из сторон не вправе передавать свои права по договору третьим лицам без письменного согласия другой стороны.
11.2. Признание судом недействительности какого-либо положения договора не влечет недействительность остальных положений.
11.3. Заказчик подтверждает, что до заключения договора он получил полную информацию об условиях оказания услуг и принимает их безусловно.
11.4. Договор действует до полного исполнения обязательств сторонами или до его расторжения.
11.5. Все уведомления и сообщения, направленные с уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются отправленными и подписанными Сторонами.
11.6. Уполномоченные адреса электронной почты сторон:
• для Исполнителя: mary.pro.eng@gmail.com;
• для Обучающегося: адрес электронной почты, указанный в заказе.
11.7. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений, необходимых для доступа к электронной почте и Личному кабинету Заказчика.
11.8. Все действия, совершенные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются совершенными Заказчиком.
11.9. Все действия, совершенные с использованием уполномоченного адреса электронной почты Исполнителя, считаются совершенными Исполнителем.

Индивидуальный предприниматель Козлова Мария Сергеевна,
ОГРНИП: 317745600080568, ИНН: 744845185306
Электронная почта: mary.pro.eng@gmail.com